Rakkainkin koru menee joskus rikki, ja sitä varten Kalevalalla on oma huoltopalvelu valmistamilleen koruille. Voit joko lähettää korusi suoraan meille tai kääntyä lähimmän Kalevala-jälleenmyyjän puoleen. Asiantuntevat kauppiaamme voivat monesti korjata korun jo paikan päällä.

Koska Kalevala-korut valmistetaan aina käsityönä, on jokainen koru yksilöllinen ja korua näkemättä on mahdotonta antaa sitovaa hinta-arviota yksittäisen korun korjauksesta. Ohjeellinen hintalista huoltotöistä on kuitenkin alla.

Kaikilla Kalevala-koruilla on takuu valmistusvirheiden osalta. Kaikki korut, joissa valmistusvirhe on todennettu, korjataan Kalevalan toimesta veloituksetta. Valmistusvirheiksi ei lueta korun käytöstä johtuvaa kulumista tai rikkoontumista kuten esim. helmien punonnan löystyminen, avolenkkien väsyminen, lakkapinnan kuluminen tai korujen tummuminen. Takuu ei myöskään koske vikoja, joiden voidaan katsoa aiheutuneen korujen huolimattomasta hoidosta.

Voit ottaa yhteyttä huoltopalveluun sähköpostitse huolto @ kalevala.fi.

Ohjeellisia korjaushintoja

Huomaathan, että hinnat eivät sisällä jälleenmyyjän postitus- ja käsittelymaksuja.

Pronssi- ja hopeakorut

Hinta € Korukohtainen hinta sisältää:

34,20

Pintakäsittely, pronssi, kivetön – pienet korvakorut, riipukset, sormukset

47,50

Pintakäsittely, pronssi ja oksidoitu hopea, kivetön – rintakorut, riipukset, korvakorut, sormukset, kaulakorut, rannekorut, kalvosinnapit, solmioneulat.

Ei koske Halikon käätykoruja (211, 212, 162) ja Aurinkoleijona-koruja (6015).

47,50

Pieni juotostyö pronssi ja oksidoitu hopea, kivetön esim. lenkki, tappi tai ketju, sisältää pintakäsittelyn

57,00

Rannekorun helmien punonta, ei sisällä pintakäsittelyä

66,50

Pintakäsittely käsin kiillottaen, pronssi ja oksidoitu hopea (mm. tuoteperheet 162, 211, 212, 1464, 6015)

66,50

Sormuksen koonmuutos, pronssi (ei sisällä mahdollista uutta kiveä)

76,00

Pintakäsittely kirkas hopea kivetön - rintakorut, sormukset, korvakorut, kalvosinnapit, solmioneulat

104,50

Halikon käätykorujen pintakäsittely, käsin kiillotus ja punonta

104,50

Pintakäsittely, kirkas hopea, kivetön - kaulakorut, rannekorut

85,50

Pieni juotostyö, kirkas hopea, sisältää pintakäsittelyn - esim. lenkki, tappi tai ketju

85,50

Sormuksen koonmuutos, hopea, kivetön

Kultakorut

Muut korjaukset: Koru toimitettava hinta-arvioon.

Lisäksi veloitetaan lisättyjen palojen, varaosien ja materiaalien hinta.

Lapsi-koru (1629/1, 1629/2) / Lisäkiven istutus

Lisäkiven istutus hopeiseen helaan 57 €/kpl. Sisältää kiven (max. 3 kiveä/ hela)                

Lisäkiven istutus kultaiseen helaan 133 €/kpl. Sisältää kiven (max. 3 kiveä/ hela)                

Kaiverrukset

Sisäkaiverrus/ sormus 19 €/ kpl (kultasormuksen oston yhteydessä kaiverrus on ilmainen.)          

Kaiverrus / muut tuotteet esim kummilusikka, rippiristi 28,50 €/ kpl

Huoltotilaus

Täyttämällä tämän lomakkeen ja lähettämällä sen korujesi mukana voit tilata koruillesi huollon tai kunnostusta. Huoltopalvelumme kiinnittää pudonneet helat, puhdistaa ja pinnoittaa uudelleen vanhat korut tai vaikka pienentää sormusta tarpeen mukaan. Valitse huoltotoimenpiteet ja/tai kirjoita huoltotarpeen kuvaus, ja sinuun otetaan yhteyttä huollostamme.

Huolletut tuotteet toimitetaan sinulle takaisin postiennakolla ja postituskulut lisätään lähetykseen. Huomioithan että korjausten toimitusaika on noin 4 viikkoa siitä kun korut ovat saapuneet meille ja hinta-arvio hyväksytty.

Tilaa huoltopalvelu näin:

  1. Täytä lomakkeelle tietosi ja korun tiedot.
  2. Lähetä lomake meille verkkosivujen kautta. Saat samalla lomakkeesta kopion myös sähköpostiisi
  3. Liitä kopio lomakkeesta tai sen tiedot korujen mukaan ja lähetä ne osoitteeseen: Kalevala Koru Oy, huolto ja korjaukset, Hankasuontie 11A, 00390 Helsinki.
  4. Tutkimme korun ja lähetämme siitä hinta-arvion sinulle hyväksyttäväksi.
  5. Hinta-arvion hyväksymisen jälkeen koru huolletaan.
  6. Nouda korut huollettuina postista noin 2–4 viikon jälkeen.

Kuvaus-kohtaan voit kirjoittaa mitä tuotteelle on käynyt tai mitä toivot korjattavan.

Asiakkaan tiedot

Täytä
Täytä
Täytä
Täytä
Täytä
Täytä

Huoltotoimenpiteet

Tuotteen tiedot

Täytä
Täytä
Kiitos huoltotilauksesta - otamme sinuun yhteyttä korun saavuttua huoltopalveluumme.