Tilauksen peruuttaminen
Mitä teen, kun haluan peruuttaa tilaukseni?
Mikäli haluat perua Kalevala-verkkokaupasta tekemäsi tilauksen, ilmoita siitä meille alla olevalla lomakkeella tai sähköpostilla osoitteeseen info(at)kalevala.fi. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Huomioithan, että tilauksesi on voitu jo pakata ja luovuttaa logistiikkakumppanimme kuljetettavaksi. Tällöin tilauksen voi perua palauttamalla se 14 vrk sisällä tilauksen saapumisesta. Suomessa tilausten palautus on maksutonta.
Mistä löydän tilaukseni tiedot?
Kaikista Kalevala-verkkokaupan tilauksista lähetetään Tilausvahvistus-sähköposti tilaustiedoissa annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Tilausvahvistuksesta löytyy mm tilausnumero ja se toimii myös verkkokauppatilauksen kuittina. Mikäli sähköpostivahvistus ei ole saapunut tai sitä ei löydy, ota yhteyttä Kalevala-asiakastukeen info(at)kalevala.fi.